【寄稿】コミュニケーション力が売上アップとなる～キャニコム代表取締役会長・包行均
- 2023/5/22
- 技術, 話題
- 農機新聞 2023年（令和5年）5月23日付け
私の誕生は、1949年5月2日であり、本年で74歳となります。今回は、講演会の講師として30年を迎え、その講演内容から、コミュニケーションについて案内したい。コミュニケーションとは、大事な言葉をどのように伝えるか、昔からよくあることが「言った、言ってない、聞いてない」などのトラブル。ほとんどが、曖昧な言葉のせいである。間違いやすい言葉を使ったり、聞き取りにくい言葉や言葉づかいのせいだ。特に、部下は上司に対して「え、何ですか。すみません、もう1回お願いします」は、なかなか言いづらいのだ。上司は、いつもこのことを考えながらコミュニケーションすべきだ。それではどのように心がければいいのか。
